Betaling in 10 keer beschikbaar in de winkel ! Bestel uw SAFEFIT-airbag voor €50/maand

Terugkerende vragen

Ceefit
Ik kan mijn CEEFIT niet laden, wat kan ik doen?

De eerste lading kan weerbarstiger zijn omdat de batterij lange tijd niet is opgeladen. Maak je geen zorgen, na een paar keer opladen zal het veel makkelijker gaan. Leg uw CEEFIT gewoon op de inductielader om hem op te laden: als uw CEEFIT blauw knippert, is hij goed opgeladen! Aarzel niet om de CEEFIT voorzichtig te bewegen om het oplaadpunt te vinden. Controleer of de lader in de juiste richting is geplaatst: het CEEFIT-logo in de richting van het laderlogo. Als het probleem aanhoudt, stuur ons dan een video om te laten zien hoe u uw CEEFIT probeert op te laden op help@seaverhorse.com. We zullen zeer snel contact met u opnemen.

Hoe maak ik verbinding met mijn CEEFIT?

Je hebt twee opties: Eerst moet u Bluetooth op uw telefoon activeren. Open de Seaver-app en klik op het "+"-pictogram om een nieuwe workout te starten of een elektrocardiogram op te nemen. Kies je paard. Er verschijnt een nieuwe pagina met uw gedetecteerde CEEFIT. Klik op het product om in te loggen. U kunt ook via het hoofdmenu van de app gaan: zodra de Bluetooth van uw telefoon is geactiveerd, klikt u op de pagina "mijn apparaten" en selecteert u uw CEEFIT om er verbinding mee te maken. Opmerking: wanneer een product met een telefoon is verbonden, is het niet langer zichtbaar voor anderen. U moet alleen via Bluetooth verbinding maken met uw CEEFIT via de applicatie (nooit koppelen via de systeeminstellingen van uw telefoon).

Hoe update ik CEEFIT voor de eerste keer?

De eerste keer dat CEEFIT verbinding maakt met uw telefoon, wordt automatisch een update gestart. Het komt overeen met de synchronisatie van uw toestellen. Om de update correct uit te voeren, moet u ervoor zorgen dat het CEEFIT tijdens het gehele updateproces geladen blijft. Om dit te doen, zet je CEEFIT op laden. Zodra de app is geladen, maakt u vanuit de app verbinding met het toestel en wordt de update automatisch gestart. U zult in staat zijn om de voortgang te volgen vanuit de app. Zorg ervoor dat u deze pagina niet verlaat, zet uw telefoon niet op stand-by en sluit de app niet af. Zodra de update voltooid is, kunt u stoppen met het laden van uw CEEFIT en het gebruiken zoals u wilt.

Wat kan ik doen als ik mijn Seaver-product niet detecteer?

Zorg ervoor dat je je Seaver product bij je telefoon hebt. Controleer dan deze drie punten:
- CHARGING: Meestal als uw Seaver niet wordt gedetecteerd komt dat omdat hij niet is opgeladen. Laad je product 1-2 minuten op en kijk of het in je app verschijnt. Alleen een (gedeeltelijk) geladen product kan worden herkend door de Seaver app.
- PROXIMITEIT: Bluetooth heeft een bereik van 20-50 meter. Sommige materialen of storingen kunnen dit bereik verkleinen.
- LOCATIE: Ga naar de instellingen van je telefoon, schakel locatie in voor je telefoon en voeg de "locatie"-toestemming toe voor de Seaver-app. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op via help@seaverhorse.com

FAQ over CEEFIT
SAFEFIT
Hoe reset ik mijn airbag nadat het systeem in werking is getreden?

Nadat uw airbag is geactiveerd, kan hij onmiddellijk weer worden gebruikt.
Controleer eerst of hij niet beschadigd is. Als dit niet het geval is, kunt u het systeem in de volgende stappen resetten:
1. Bereid het gereedschap voor om het systeem te resetten nieuwe cartridge, sleutel.
2. Schroef de gebruikte cartridge los.
3. Verwijder resterend gas uit uw airbag door hem op een vlakke ondergrond te leggen. Oefen druk uit op elk deel van de luchtkamer om het CO2-gas volledig te verwijderen. Buig of rol de airbag niet om schade aan de binnenkant te voorkomen. Het kan enige tijd duren voordat al het gas is afgevoerd, maar dat is essentieel voordat u het weer in elkaar zet. 4. Open de binnenste ritsen om de binnenband voorzichtig plat te maken.
Verwijder de rubberen kap van de onderkant van de trekker.
5. Draai met de sleutel de schroef los die door de dop verborgen was.
6. Steek de kogel van de verbindingsband in het midden van de trekker, in het daarvoor bestemde gat. Trek aan de verbindingsband om te controleren of het systeem correct is geïnstalleerd.
7. Draai de schroef vast en plaats de kap terug.
8. Schroef een nieuwe cartridge op zijn plaats.
9. Trek het uiteinde van de verbindingsband door het daarvoor bestemde gat en rits het dicht.

Moet ik de onderste schroef er helemaal indraaien om de airbag goed te laten werken?

De onderste schroef moet volledig en stevig worden ingedraaid om de airbag goed te laten werken. Als de schroef niet stevig genoeg is aangedraaid, zal de airbag bij een val niet in werking treden.

Ik kan de cartridge er niet helemaal indraaien, is dat normaal?

De patroon kan niet volledig in de houder worden geschroefd. Draai hem vast, maar niet aandringen, hij kan er niet helemaal in.

Wanneer heeft mijn airbag vest een onderhoudsbeurt nodig?

Controleer regelmatig of de airbag in goede staat verkeert en voer eenmaal per jaar een algemene controle uit om na te gaan of hij goed werkt. Bij twijfel kunt u contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: help@seaverhorse.com.
- U moet uw airbag laten onderhouden in de volgende gevallen:
. Het systeem werd niet geactiveerd na een val
. De luchtkamer is beschadigd en/of lekt
. De bekleding van de airbag is gescheurd of gesneden
. U hebt uw airbag ten minste 7 dagen in een te warme of te vochtige omgeving achtergelaten
- In de volgende gevallen hoeft u uw airbag niet te laten onderhouden:
. Als de stalen gesp of de sleutelbalaansluiting tekenen van roest of slijtage vertoont, moet u dit onderdeel onmiddellijk vervangen
. Als het systeem in werking is getreden maar het vest niet beschadigd is

FAQ over SAFEFIT

Klantenservice

Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Schrijf ons

Uw bericht is verzonden!

We zullen zo snel mogelijk antwoorden!
Alle velden zijn verplicht, dit laat ons toe u in de beste omstandigheden te contacteren.
Word lid van onze community en krijg 15% korting op uw eerste bestelling

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en ontvang 15% korting op uw eerste aankoop*, evenals al ons laatste nieuws, gidsen en artikelen om u te helpen uw paard beter te begrijpen.

*Uitgezonderd de SAFEFIT airbag
We hebben uw registratie niet kunnen bevestigen.
Uw inschrijving is bevestigd.
2021, SEAVER. Alle rechten voorbehouden